• Nopeat toimitukset ja turvalliset maksutavat
  • Toimituskulut alkaen 2,60€
  • Nopeat toimitukset ja turvalliset maksutavat
  • Toimituskulut alkaen 2,60€

1) Tilaaminen & asiakastili

Do you offer international shipping?

Currently we don’t offer international shipping.

Onko verkkokaupalla liiketiloja ja voinko noutaa tilaukseni?

Myymme ja toimitamme tuotteita vain verkkokaupan kautta.

Miksi en voi lisätä tuotetta ostoskoriin?

Tuotetta ei ole tällä hetkellä varastossa, varastotilanteen näet tuotesivulta.

Koska tuotetta X tulee taas varastoon?

Voit kysyä arviota sähköpostitse asiakaspalvelustamme info@pelikauppias.fi. Jos tuotetta ei ole saapuvien tuotteiden joukossa, emme pysty antamaan arviota.

Voitteko varata minulle tuotteen kun sitä on taas saatavilla?

Emme valitettavasti voi varata tuotteita.

Loin tilauksen jälkeen asiakastilin, miksi en löydä tilaustani?

Tilaushistoriasta löytyvät vain asiakastilin luomisen jälkeen tehdyt tilaukset.

Mitä maksutapoja verkkokaupassa on?

Käytössä olevat maksutavat löydät täältä https://www.pelikauppias.fi/l/shipping

2) Toimitus

Koska tilaukseni postitetaan ja kuinka kauan toimituksessa kestää? Mitä toimitustapoja verkkokaupassa on?

Käytössä olevat toimitustavat ja tietoa toimitusajoista löydät täältä https://www.pelikauppias.fi/l/shipping

Tilasin tuotteen kirjepostissa ja se ei ole saapunut vielä perille.

Kirjepostilähetysten pääsääntöinen toimitusaika lähetyksestä on 2-7 työpäivää, mutta toimituksessa voi joskus mennä jopa useampi viikko. Jos tilauksella on kiire, valitse toimitustavaksi postipaketti tai Pikkupaketti.

Haluan peruuttaa tilauksen tai palauttaa tuotteen.

Katso verkkokaupan palautusehdot täältä https://www.pelikauppias.fi/l/tac ja ota sähköpostitse yhteyttä asiakaspalveluumme info@pelikauppias.fi

Mitä toimitustapoja verkkokaupassa on?

Käytössä olevat toimitustavat löydät täältä https://www.pelikauppias.fi/l/shipping

3) Tuotteet

Ovatko käytetyt tuotteet toimivia ja missä kunnossa ne ovat?

Kaikki käytetyt tuotteet ovat puhdistettuja ja testattuja. Löydät lisää tietoa käytetyistä tuotteista täältä https://www.pelikauppias.fi/l/tac

Onko verkkokaupan tuotteilla takuuta?

Kaikilla myynnissä olevilla tuotteilla on toimivuustakuu. Jos tuotteella on voimassaoleva valmistajan takuu, se mainitaan tuotekuvauksessa.

4) Pelien ja laitteiden yhteensopivuus

Kaikki konsolit:

Monet konsoleista ovat aluekoodilukittuja eli niissä toimivat vain julkaisualueen pelit. Pääsääntöisesti pelit ja laitteet jotka ovat PAL-julkaisuja toimivat suomalaisissa konsoleissa.

Nintendo

NES:

8-bit Nintendo poikkeaa normaaleista aluekoodeista jakamalla Euroopan alueet useampaan osaan:

PAL-A: Iso-Britannia, Italia, Australia

PAL-B: Muu Eurooppa (mm. Suomi)

NTSC/USA: Yhdysvallat

Game Boy Color:

Nintendo Game Boy Color käsikonsoli on yhteensopiva alkuperäisten Game Boy pelien kanssa.

Game Boy Advance:

Nintendo Game Boy Advance ja Advance SP käsikonsolit ovat yhteensopivia Game Boy sekä Game Boy Color pelien kanssa.

DS ja DS Lite:

Nintendo DS ja DS Lite käsikonsolit ovat yhteensopivia Game Boy Advance pelien kanssa.

Wii:

Tietyt Nintendo Wii mallit tukevat GameCube pelejä, ohjaimia sekä muistikortteja. Jos konsolissa on GameCube tuki, se mainitaan tuotekuvauksessa.

2DS/3DS:

Nintendo 2DS ja 3DS käsikonsolit ovat yhteensopivia alkuperäisten DS pelien kanssa. Nintendo 2DS tukee lähes kaikkia 3DS pelejä.

Wii U:

Nintendo Wii U konsoli tukee Wii pelejä, ohjaimia ja lisälaitteita.

Sony

PlayStation 2:

Sony PlayStation 2 konsoli tukee PlayStation 1 pelejä, ohjaimia ja lisälaitteita. PS1 muistikortit toimivat toimivat myös PS2 konsolissa, mutta vain PS1 pelien kanssa.

PlayStation 3:

Sony PlayStation 3 konsoli on yhteensopiva PlayStation 1 pelien kanssa. Tietyt PlayStation 3 mallit ovat myös yhteensopivia PlayStation 2 pelien kanssa. Jos konsolissa on PS2 tuki, se mainitaan tuotekuvauksessa.

PlayStation 4:

Sony PlayStation 4 konsoli tukee joitakin PlayStation 2 ja PlayStation 3 oheislaitteita, kuten SingStar mikrofoneja.

PlayStation 5:

Sony PlayStation 5 konsoli on yhteensopiva melkein kaikkien PlayStation 4 pelien kanssa. PlayStation 5 konsoli tukee PlayStation 4 ohjaimia, mutta vain PS4 pelien kanssa. PS5 konsolissa toimii myös jotkin PS4 oheislaitteet, kuten VR-lasit (adapteri vaaditaan).

Microsoft

Xbox 360:

Microsoft Xbox 360 konsoli on yhteensopiva 461 alkuperäisen Xbox pelin kanssa, joka on noin puolet julkaistuista peleistä. Xbox 360 konsolissa pitää olla kiintolevy ja uusin käyttöjärjestelmä. Jos Xbox peli on yhteensopiva Xbox 360 konsolin kanssa, se mainitaan tuotekuvauksessa.

Xbox One ja Xbox Series S/X:

Microsoft Xbox One ja Xbox Series S/X konsolit ovat yhteensopivia 632 Xbox 360 pelin sekä 63 alkuperäisen Xbox pelin kanssa. Kaikissa tuetuissa peleissä on paranneltu resoluutio ja osassa peleissä on muita parannuksia, kuten korkeampi ruudunpäivitys(FPS). Muihin parannuksiin vaaditaan Xbox One X tai Series konsoli. Jos Xbox tai Xbox 360 peli on yhteensopiva Xbox One ja Xbox Series S/X konsolien kanssa, se mainitaan tuotekuvauksessa.

Xbox Series S/X:

Micosoft Xbox Series S/X konsolit tukevat Xbox One pelejä, ohjaimia ja lisälaitteita. Series S konsolissa ei ole levyasemaa, mutta Xbox One pelit voidaan ladata sille digitaalisesti. Osassa tuetuista peleistä on myös graafisia ja toiminnallisia parannuksia.

5) Vianselvitys

Ostamani peli ei käynnisty, mitä teen?

Kaikki myytävät pelit on testattu toimiviksi, mutta aina on mahdollista, että peli ei toimi toisessa konsolissa yhtä hyvin. Tämä yleensä johtuu konsolin lukupään (laserin) kunnosta ja on yleisintä PS1, PS2, Wii sekä Xbox 360 konsoleissa.

Voit yrittää saada pelin toimimaan asettamalla pelilevyn eri asennossa levyasemaan tai kääntämällä konsolin pystyasentoon (konsolin ollessa sammutettuna). Jos et saa peliä toimimaan ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse info@pelikauppias.fi.

Miten yhdistän ohjaimen konsoliini?

Ohjain voidaan yleensä yhdistää joko langattomasti painamalla konsolin ja ohjaimen sync-näppäimiä tai langallisesti sopivalla kaapelila.

Jos et löytänyt vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse info@pelikauppias.fi